Allalaadimise sobivus
KKK abi ja toe jaoks
ÜHENDATUD SÕIDUKI ANDMED
Allalaadimise sobivus
Allalaadimise sobivus
Kas on olemas samm-sammuline protsess minu sõiduki andmete saamiseks?
Millistest sõidukitest saan ühendatud kasutusandmeid alla laadida?
Kes võib taotleda ühendatud sõiduki andmeid?
Millistes riikides pääsevad kasutajad oma ühendatud sõiduki andmetele juurde?
Kolmanda osapoole konto loomine
Kolmanda osapoole konto loomine
Kolmanda osapoole konto loomine
Kuidas ma saan luua ja kustutada kontot? Kas on olemas samm‑sammuline protsess?
Ma ei saa kontot luua. Miks?
Milline on sõidukite arv, mida saan selle kontoga hallata?
Kas on võimalik kutsuda teisi kasutajaid minu ettevõtte kontole?
Taotleda juurdepääsu andmetele
Taotleda juurdepääsu andmetele
Taotleda juurdepääsu andmetele
Miks pean ühendatud sõiduki andmetele juurdepääsuks esitama oma mobiiltelefoni numbri?
Kuidas saan oma ühendatud sõiduki andmeid jagada kolmanda osapoolega?
Kas juhi identifitseerimisandmeid kasutatakse selleks, et teha kindlaks, kellel on juurdepääs ühendatud sõiduki andmetele?
Kuidas saan kolmanda osapoolena pääseda ligi mitme sõiduki andmetele, järgides oma andmekaitse (GDPR) kohustusi?
Tehnilised probleemid / Veaparandus
Tehnilised probleemid / Veaparandus
Tehnilised probleemid / Veaparandus
Millised andmete edastamise meetodid on saadaval?
Kuidas saab andmetele ligi pääseda või neid oma tööriistadesse integreerida?
Kui kaua võtab minu taotluse töötlemine aega?
Millal on andmed allalaadimiseks saadaval?
Miks ma ei saanud allalaadimiseks andmeid?
Soovin oma nõusolekut tagasi võtta, kuigi olen varem andmete jagamise kolmandatele isikutele heaks kiitnud. Kas seda saab taotleda?
Miks mul on vaja teha MFA – mitme faktori autentimise seadistamine oma kontole?
Mida ma peaksin tegema, kui olen kaotanud juurdepääsu oma telefoninumbrile ja ei saa SMS OTP-d?
Mida peaksin tegema, kui ma ei saa OTP-d (ühekordne parool)?
Mida teha, kui andmete allalaadimise link ei tööta?
Mida saan teha, kui API integratsiooni seadistamine ei olnud edukas?
Andmete tõlgendamine
Andmete tõlgendamine
Andmete tõlgendamine
Milliseid ühendatud sõiduki andmeid saab alla laadida?
Milliseid andmeid (ajaloolised / reaalajas / viimane teadaolev) on saadaval?
Milline on ühendatud sõiduki andmete säilitamise periood?
Kuidas ma saan oma ühendatud sõiduki andmeid tõlgendada?
Miks on puuduvad andmed ja/või dubleerivad kirjed?
Kas andmed kajastavad täpseid väärtusi?
Miks kuvatakse andmed erinevatel ridadel?
Miks kogutakse aku ja laadimise andmeid, kuigi sõiduk on sisepõlemismootoriga?
Mis on ajatempli formaat andmetes?
Millistel tingimustel salvestatakse asukohaandmeid?
Hinnakujundus / Arveldamine
Hinnakujundus / Arveldamine
Hinnakujundus / Arveldamine
Mis on andmepaketi hind?
Millal ma saan oma arve?
Kas kolmandate isikute jaoks on olemas muud makseviisid peale krediitkaardi?
Ma ei ole saanud andmeid, millele olen tellinud sellel nädalal/kuul…
Päring / Tugi
Päring / Tugi
Päring / Tugi